Alt om at købe Stripchat-tokens og mere

Mange brugere bekymrer sig af og til om sikkerheden ved at dele personlige data på siden. Hos Stripchat er det en topprioritet at beskytte medlemmerne og deres private data. For at sikre denne sikkerhed bruges HTTPS-protokollen. Det sikrer, at både selve hjemmesiden og faktureringssystemet er ordentligt sikret og lever op til internationale standarder for onlinesikkerhed.

Desuden følger alle faktureringspartnere, der arbejder med webstedet, de nyeste sikkerhedsstandarder i branchen. Det gør de for at sikre, at faktureringsdata til enhver tid forbliver sikre og beskyttede.

Hvad står der på min bank- eller kreditkortudskrift?

Hos Stripchat stræber vi efter at have tilfredse kunder og sikre deres privatliv. Derfor vil alle dine transaktioner blive vist fortroligt på dit kontoudtog under en af følgende muligheder, afhængigt af den anvendte betalingsudbyder:

• EPOCH.COM * Technius
• SegpayEU.com TechChat
• centrobill.com
• www.cgbilling.com
• Webbilling * Technius Ltd
• Paymentico.com
• Curo betalinger
• Technius Ltd.

Er det muligt at købe større token-pakker?

Vi forstår, at aktive Stripchat-brugere nogle gange er interesserede i større token-pakker med yderligere rabatter. Større token-pakker med højere rabatter bliver automatisk gjort tilgængelige for medlemmer af siden baseret på deres kontos varighed og forbrug.

Men hvis du vil have adgang til disse større token-pakker hurtigere, kan du bekræfte din identitet. Kontakt supportteamet for at gøre det. Du vil blive bedt om et foto af:

Et offentligt udstedt identifikationsdokument, såsom et pas eller kørekort.

• De(t) kreditkort, du har brugt til køb, hvor kun dit fulde navn og de sidste fire cifre på kortet skal være synlige.
• Du kan også købe en større token-pakke end den, der er tilgængelig i øjeblikket, ved at foretage en bankoverførsel.

Mine købte tokens er endnu ikke blevet krediteret min konto

I sjældne tilfælde kan der være en lille forsinkelse i udbetalingen af købte tokens. Der er ingen grund til panik, og det er ikke nødvendigt at foretage et nyt køb. Tokenerne vil blive tilføjet til din konto inden længe. Husk på, at dette problem er mere almindeligt ved bitcoin-køb. Hvis problemet fortsætter i længere tid, er du velkommen til at kontakte 24/7-kundesupportteamet via dette link: https://stripchat.com/support.

Hvad skal jeg gøre i tilfælde af en afvist transaktion?

Transaktioner med kort kan blive afvist af forskellige årsager. Tjek, at alle indtastede kortoplysninger er korrekte, og at der er tilstrækkelig saldo på din bankkonto. Nogle gange blokerer banker onlinetransaktioner med usædvanlig hyppighed eller internationale transaktioner af sikkerhedsmæssige årsager. Kontakt din bank for at få flere oplysninger om deres kortbetalingspolitik. Hvis problemet fortsætter, kan du overveje at bruge et andet kort eller en af de alternative faktureringsudbydere eller betalingsmetoder på webstedet.

Kontaktoplysninger for faktureringspartnere kan findes her: https://stripchat.com/support/billing

Hvis problemet fortsætter, skal du ikke tøve med at kontakte 24/7 kundesupportteamet på: https://stripchat.com/support. De vil med glæde hjælpe dig.